Guide CPAM — Espagne

Comment appeler la CPAM depuis l'Espagne ?

Vous vivez à Barcelone, Madrid ou sur la Costa del Sol et devez contacter votre CPAM ? Même en zone UE, le 3646 reste inaccessible depuis les opérateurs espagnols. Voici comment joindre l'Assurance Maladie depuis l'Espagne.

Le 3646 inaccessible depuis l'Espagne

L'Espagne est la 2e destination des expatriés français en Europe. Malgré le roaming UE gratuit, le 3646 reste un numéro court exclu des accords de roaming.

  • •3646 inaccessible même avec un forfait français en roaming en Espagne
  • •SIM espagnole (Movistar, Orange, Vodafone) : numéros courts français totalement bloqués
  • •Compte Ameli ne permet pas de gérer toutes les situations par écrit

Cabinetel : la CPAM depuis l'Espagne

  • Numéro français affiché — la CPAM vous identifie normalement
  • ~0.15€/min — moins cher que le roaming spécial
  • Navigateur web uniquement — Chrome, Safari, Firefox

Témoignage : Laura, à Barcelone

Laura travaille en télétravail depuis Barcelone pour une entreprise française. Elle doit régulariser un arrêt maladie avec sa CPAM de Lyon. Via Cabinetel, elle appelle et résout le problème en 25 min.

Coût : 3.75€.

FAQ

Le 3646 fonctionne-t-il en roaming en Espagne ?

Non. Le roaming UE gratuit ne couvre pas les numéros courts comme le 3646.

Puis-je consulter Ameli depuis l'Espagne ?

Le site Ameli est accessible, mais certaines démarches complexes (arrêt maladie, radiation, remboursement soins à l'étranger) nécessitent un appel téléphonique.