Guide CPAM — Belgique

Comment appeler la CPAM depuis la Belgique ?

Vous vivez à Bruxelles, Anvers ou Liège et devez contacter votre CPAM en France ? La frontière franco-belge ne suffit pas : le 3646 est inaccessible depuis la Belgique. Voici comment joindre l'Assurance Maladie.

Pourquoi le 3646 ne marche pas depuis la Belgique ?

La Belgique accueille une large communauté française, notamment des travailleurs frontaliers et des fonctionnaires européens à Bruxelles. Mais le 3646 reste un numéro court bloqué hors de France.

  • •3646 inaccessible depuis Proximus, Orange Belgique et Base
  • •Roaming UE ne couvre pas les numéros courts français
  • •Travailleurs frontaliers : couverture maladie complexe entre France et Belgique

Cabinetel : la CPAM depuis la Belgique

  • Numéro français affiché chez la CPAM
  • ~0.15€/min — économique même en longue attente
  • Navigateur web — aucune application à installer

Témoignage : Marc, frontalier à Bruxelles

Marc travaille à Bruxelles mais reste affilié à la CPAM de Lille. Son remboursement de soins transfrontaliers est bloqué. Via Cabinetel, il appelle la CPAM et débloque le dossier en 20 min.

Coût : 3€. Remboursement débloqué : 280€.

FAQ

Le 3646 fonctionne-t-il depuis la Belgique ?

Non. C'est un numéro court français, inaccessible depuis la Belgique même en roaming.

Je suis frontalier, quelle CPAM appeler ?

Si vous êtes affilié en France, appelez la CPAM de votre département d'affiliation. Cabinetel affiche un numéro français pour faciliter la prise en charge.