Guide CPAM — Allemagne

Comment appeler la CPAM depuis l'Allemagne ?

Vous vivez à Berlin, Munich ou Francfort et devez contacter votre CPAM ? Le 3646 ne fonctionne pas depuis l'Allemagne. Voici comment joindre l'Assurance Maladie française depuis l'Allemagne.

Le 3646 bloqué depuis l'Allemagne

L'Allemagne est le premier partenaire économique de la France. Des milliers de Français y travaillent et y vivent tout en gardant leur couverture CPAM française.

  • •3646 inaccessible depuis Deutsche Telekom, Vodafone et O2
  • •Roaming UE gratuit ne couvre pas les numéros courts
  • •Frontaliers Alsace-Bade-Wurtemberg : situation administrative complexe entre les deux systèmes

Cabinetel : la CPAM depuis l'Allemagne

  • Numéro français affiché à la CPAM
  • ~0.15€/min — économique même en longue attente
  • Parfait pour les frontaliers — appelez pendant la pause déjeuner

Témoignage : Pierre, ingénieur à Munich

Pierre travaille chez BMW à Munich et reste affilié à la CPAM du Bas-Rhin. Sa demande de formulaire S1 est bloquée sur Ameli. Via Cabinetel, il appelle la CPAM de Strasbourg et règle le problème en 20 min.

Coût : 3€.

FAQ

Le 3646 fonctionne-t-il depuis l'Allemagne ?

Non. Le roaming UE ne couvre pas les numéros courts français.

Je suis frontalier en Alsace, comment joindre ma CPAM ?

Utilisez Cabinetel pour appeler la CPAM du Bas-Rhin ou du Haut-Rhin depuis l'Allemagne. Votre numéro français s'affiche normalement.