Guide CPAM — Mali

Comment appeler la CPAM depuis le Mali ?

Vous êtes au Mali et avez besoin de joindre votre CPAM en France ? Le 3646 ne fonctionne pas depuis Bamako ? Découvrez comment contacter l'Assurance Maladie depuis le Mali.

Le 3646 inaccessible depuis le Mali

La diaspora malienne en France est très importante. Beaucoup de Franco-Maliens conservent leur couverture CPAM tout en faisant des séjours réguliers au pays. Le 3646, numéro court français, est totalement inaccessible depuis Orange Mali, Malitel ou Telecel.

  • •3646 bloqué depuis tous les opérateurs maliens
  • •4-8€/min en appel international vers la France
  • •Situations urgentes : arrêt maladie, Carte Vitale, remboursements

Cabinetel : joindre la CPAM depuis Bamako

  • Numéro français affiché — pas de +223
  • WiFi à Bamako suffisant pour un appel de qualité
  • ~0.15€/min : 30 min = 4.50€ au lieu de 200€+
  • Aucune appli — navigateur web uniquement

Témoignage : Seydou, à Bamako

Seydou fait un séjour de 3 mois à Bamako pour des raisons familiales. Il a eu un problème de santé et doit faire rembourser ses soins par la CPAM française. Le formulaire S2 est nécessaire mais le site Ameli redirige vers le téléphone.

Via Cabinetel et le WiFi de son hôtel, il contacte sa CPAM de Seine-et-Marne. Le conseiller lance la procédure de remboursement.

Coût : 4.50€. Remboursement obtenu : 250€.

Compte gratuit, appelez en 2 minutes

FAQ

Le 3646 fonctionne-t-il depuis le Mali ?

Non. Numéro court français bloqué depuis le Mali. Utilisez Cabinetel.

Quel budget prévoir ?

5€ de crédit = ~33 min d'appel. Largement suffisant pour la CPAM.