Guide CPAM — Canada

Comment appeler la CPAM depuis le Canada ?

Vous vivez à Montréal, Toronto ou Vancouver et devez contacter votre CPAM en France ? Le 3646 est inaccessible depuis le Canada. Le décalage horaire de 6h réduit le créneau d'appel. Voici la solution.

Le 3646 inaccessible depuis le Canada

Des milliers de Français au Canada (PVT, étudiants, expatriés) conservent leur couverture CPAM française. Mais joindre le 3646 est impossible depuis l'Amérique du Nord.

  • •3646 inaccessible depuis Bell, Rogers, Telus et Vidéotron
  • •Décalage horaire de 6h (Montréal) à 9h (Vancouver) — la CPAM ferme avant votre réveil
  • •Appels internationaux : 1-3 CAD$/min vers la France

Cabinetel : la CPAM depuis le Canada

  • Numéro français affiché à la CPAM
  • ~0.15€/min — bien moins cher que les appels Canada-France
  • Navigateur web uniquement — Chrome, Safari, Firefox

Témoignage : Julie, PVTiste à Montréal

Julie est en PVT à Montréal et doit régulariser un remboursement de soins avec sa CPAM de Nantes. Ameli ne permet pas de résoudre le problème en ligne. Via Cabinetel, elle appelle à 6h du matin (midi en France) et règle la situation.

Coût : 3.75€. Remboursement débloqué : 180€.

FAQ

Le 3646 fonctionne-t-il depuis le Canada ?

Non. Le 3646 est un numéro court français, inaccessible depuis l'Amérique du Nord.

Quels horaires pour appeler la CPAM depuis Montréal ?

La CPAM est joignable de 8h30 à 17h (heure de Paris), soit 2h30-11h heure de Montréal. Prévoyez un appel matinal.